Versand- und Lieferbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop bei

Klein – Holz Brennholzhandel UG (haftungsbeschränkt)
In den Mühlwiesen 22
66440 Blieskastel
Deutschland

E-Mail: kontakt@kleinbrennholz.de

aufgeben.

2. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder ist grundsätzlich möglich, sofern dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich angegeben oder vorab mit uns vereinbart wurde.

Bitte beachten Sie, dass bei bestimmten Produkten aufgrund ihres Gewichts, Volumens oder ihrer Beschaffenheit Einschränkungen hinsichtlich des Liefergebiets bestehen können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im jeweiligen Angebot sowie im Bestellvorgang transparent angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten kann insbesondere abhängig sein von:

dem bestellten Produkt,
der Bestellmenge,
dem Gesamtgewicht bzw. Volumen,
der Lieferadresse und
der gewählten Versand- bzw. Lieferart.

Sollten für bestimmte Lieferungen zusätzliche Kosten entstehen, werden Sie hierüber vor Abschluss der Bestellung informiert.

4. Lieferzeiten

Die jeweilige Lieferzeit wird im Angebot des entsprechenden Produkts angegeben.

Sofern keine andere Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands grundsätzlich innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang, sofern Vorkasse vereinbart wurde.

Bei besonders großen oder schweren Bestellungen sowie bei Brennholz, Pellets, Briketts und vergleichbaren Brennstoffen kann die Lieferzeit aufgrund der erforderlichen Transportplanung abweichen.

Bei nicht vorhersehbaren Ereignissen, insbesondere Lieferengpässen, außergewöhnlichen Witterungsverhältnissen oder Verkehrsstörungen, kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich.

5. Lieferung und Zustellung

Die Lieferung erfolgt durch einen von uns beauftragten Versand- oder Transportdienstleister.

Bei größeren Mengen und schweren Produkten erfolgt die Lieferung gegebenenfalls per Spedition oder mit einem geeigneten Lieferfahrzeug.

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur angegebenen Lieferadresse.

Eine Lieferung bis zum gewünschten Ablageort, in Gebäude, Keller, Garage oder andere Räumlichkeiten ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde und die örtlichen Gegebenheiten dies zulassen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse korrekt angegeben wurde und die Zufahrt für das eingesetzte Lieferfahrzeug geeignet ist.

6. Erreichbarkeit der Lieferadresse

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse zum vereinbarten Lieferzeitpunkt erreichbar und zugänglich ist.

Bei Speditions- oder Direktlieferungen kann eine vorherige Kontaktaufnahme zur Abstimmung eines Liefertermins erfolgen.

Sollte eine Zustellung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich sein, können dadurch entstehende zusätzliche Kosten dem Kunden berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Lieferung von Brennholz, Pellets und anderen Brennstoffen

Aufgrund des hohen Gewichts und Volumens von Brennholz, Pellets, Briketts und vergleichbaren Produkten kann die Lieferung besonderen Bedingungen unterliegen.

Die tatsächlich mögliche Liefermenge sowie die Lieferart können von der bestellten Menge, der örtlichen Zufahrt und den Transportbedingungen abhängen.

Der Kunde sollte bereits bei der Bestellung sicherstellen, dass am Lieferort ausreichend Platz für die Ablieferung vorhanden ist.

Bei der Lieferung von Schüttgut oder losem Brennholz kann es aufgrund der Beschaffenheit des Produkts zu geringfügigen natürlichen Abweichungen in Menge, Feuchtigkeit, Stückgröße oder Aussehen kommen, soweit dies handelsüblich und gesetzlich zulässig ist.

8. Annahme der Lieferung

Der Kunde sollte die Lieferung bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden oder erkennbare Abweichungen überprüfen.

Festgestellte Transportschäden sollten möglichst unmittelbar gegenüber dem Transportdienstleister dokumentiert und uns unverzüglich mitgeteilt werden.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

9. Teillieferungen

Sofern eine Bestellung aus mehreren Produkten besteht, behalten wir uns vor, diese in mehreren Teillieferungen zu versenden, wenn dies für eine effiziente Abwicklung erforderlich oder zweckmäßig ist.

Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht vorab ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

10. Nichtverfügbarkeit

Sollte ein bestelltes Produkt aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Waren werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Klein – Holz Brennholzhandel UG (haftungsbeschränkt), soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

12. Gesetzliche Rechte

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und gegebenenfalls bestehende Widerrufsrechte, bleiben durch diese Versand- und Lieferbedingungen unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren: